Privacy Policy

• Home
• Privacy Policy

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών ή την επόμενη εργάσιμη μέρα με την συνεργαζόμενη εταιρεία courier, εφόσον το προϊόν είναι ετοιμοπαράδοτο. Σε περίπτωση που δεν είναι ετοιμοπαράδοτο το προϊόν αποστέλλεται σε 3 έως 6 εργάσιμες μέρες. Εάν η αποστολή του προϊόντος υπερβαίνει τις 6 εργάσιμες μέρες θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά και με email για περαιτέρω ενημέρωση.

Για αγορές οποιωνδήποτε προϊόντων από 80,00€ και άνω, η αποστολή γίνεται δωρεάν. Για αγορές μικρότερου ύψους το κόστος αποστολής είναι μόλις 2,90 ευρώ!

Σημείωση: Παραγγελίες κάτω των 9,00€ επιβαρύνονται με επιπλέον κόστος μικρής παραγγελίας 2,00€.

Δωρεάν Αντικαταβολή για όλες τις αποστολές.

ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές το κόστος αποστολής διαφέρει. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε: 

• Στην ανωτέρω περίπτωση, αν επιθυμείτε το δέμα να σταλεί στην διεύθυνση σας, θα σας ενημερώσουμε ποια είναι η επιπλέον επιβάρυνση. Όταν όμως η αποστολή γίνεται με την Γενική Ταχυδρομική, στην περίπτωση της αντικαταβολής μετρητοίς δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση (πέραν των βασικών μεταφορικών) για παράδοση στη διεύθυνσή σας (Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση 1-2 ημερών). 
• Αν παραλάβετε το δέμα από το γραφείο της courier δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση (πέραν των βασικών μεταφορικών). 

Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν έχει επιπλέον κόστος.

Ο πελάτης δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωμένος να παραλάβει συσκευασία η οποία είναι αλλοιωμένη ή έχει ανοιχτεί κατά την μεταφορά. Σε περίπτωση αποδοχής του δέματος από τον πελάτη, η εταιρία δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε αλλαγή τυχόν κατεστραμμένου είδους ή αντικατάσταση τυχόν απώλειας αφού τα εμπορεύματα με οποιαδήποτε μεταφορική ταξιδεύουν πάντα με ευθύνη του πελάτη και μόνο.

Επιστροφή προϊόντων

Απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε επιστροφή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του. Επίσης επιστροφές δεν γίνονται δεχτές αν προηγουμένως δεν επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

• Η εταιρία μας είναι υποχρεωμένη να τηρεί την εγγύηση που δίνει η εκάστοτε αντιπροσωπεία στα επώνυμα είδη και να προβαίνει σε αλλαγή τυχόν ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή το προϊόν αντικαθίσταται χωρίς καμία επιβάρυνση από την πλευρά του πελάτη.  Απαραίτητη προϋπόθεση η προσκόμιση του πρωτότυπου παραστατικού αγοράς.
• Σε περίπτωση λάθος παραγγελίας, όπου υπεύθυνος είναι ο πελάτη, το pols.gr δεν υποχρεούται για την αντικατάσταση του προϊόντος, παρόλα αυτά σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με e-mail.  
• Εξυπακούεται ότι σε τυχόν λάθος αποστολές όπου υπεύθυνη είναι η εταιρία, τα μεταφορικά όλα επιβαρύνουν την εταιρία μας και όχι τον πελάτη. 
• Το pols.gr δίνει την δυνατότητα επιστροφής σε κράνη και είδη ένδυσης σε περίπτωση επιλογής λάθους μεγέθους από τον πελάτη. Όλα τα μεταφορικά  έξοδα, η αποστολή του λάθους προϊόντος από τον πελάτη και η αποστολή του σωστού προϊόντος εκ μέρους μας, βαραίνουν τον πελάτη. Η δυνατότητα αυτή ισχύει όταν δεν έχει γίνει ειδική παραγγελία για το μέγεθος του προϊόντος.

Χρήματα δεν επιστρέφονται πάρα μόνο σε περίπτωση αδυναμίας της εταιρίας να καλύψει τυχόν έλλειψη κάποιου προϊόντος.

Γ. Τρόποι Αποστολής για Εκτός Ελλάδος

Νέα πολιτική χαμηλής χρέωσης για παραγγελίες εκτός Ελλάδος!

Για το κόστος αποστολής σε εκτός Ελλάδος  παρακαλώ καταχωρήσετε την παραγγελίας ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@puaggioparts.gr. Θα προχωρήσουμε στην εκτέλεση της παραγγελία σας μόνο αν συμφωνείτε με το κόστος αποστολής.

Απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε επιστροφή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που το παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του. Επίσης επιστροφές δεν γίνονται δεχτές αν προηγουμένως δεν επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Η εταιρία μας είναι υποχρεωμένη να τηρεί την εγγύηση που δίνει η εκάστοτε αντιπροσωπεία στα επώνυμα είδη και να προβαίνει σε αλλαγή τυχόν ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή το προϊόν αντικαθίσταται χωρίς καμία επιβάρυνση από την πλευρά του πελάτη.  Απαραίτητη προϋπόθεση η προσκόμιση του πρωτότυπου παραστατικού αγοράς.

Σε περίπτωση λάθος παραγγελίας, όπου υπεύθυνος είναι ο πελάτη, το pols.gr δεν υποχρεούται για την αντικατάσταση του προϊόντος, παρόλα αυτά σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με e-mail.  

Εξυπακούεται ότι σε τυχόν λάθος αποστολές όπου υπεύθυνη είναι η εταιρία, τα μεταφορικά όλα επιβαρύνουν την εταιρία μας και όχι τον πελάτη. 

Το PIAGGIOPAP-PARTS.gr δίνει την δυνατότητα επιστροφής σε κράνη και είδη ένδυσης σε περίπτωση επιλογής λάθους μεγέθους από τον πελάτη. Όλα τα μεταφορικά  έξοδα, η αποστολή του λάθους προϊόντος από τον πελάτη και η αποστολή του σωστού προϊόντος εκ μέρους μας, βαραίνουν τον πελάτη. Η δυνατότητα αυτή ισχύει όταν δεν έχει γίνει ειδική παραγγελία για το μέγεθος του προϊόντος.

Χρήματα δεν επιστρέφονται πάρα μόνο σε περίπτωση αδυναμίας της εταιρίας να καλύψει τυχόν έλλειψη κάποιου προϊόντος.

Δ. Άτοκες Δόσεις

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας προσφέρει την δυνατότητα να εξοφλήσετε τις αγορές σας με ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ.

Οι ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ πραγματοποιούνται από το ασφαλές περιβάλλον της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στην σελίδα του Checkout.

Αφού επιλέξετε τον παραπάνω τρόπο πληρωμής ενεργοποιούνται οι ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

και μπορείτε να τις επιλέξετε τον αριθμό δόσεων από το μενού που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας

πάνω από το κουμπί της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΧΩΡΟΥ www.piaggiopap-parts.gr

i) Το παρόν συνιστά συμφωνητικό, που συνάπτεται μεταξύ εσάς (εις το εξής πελάτης/ χρήστης του ιστοχώρου) και της Εταιρία

Περιορισμένης Ευθύνης με την επωνυμία “ΝΙΚΗΤΑΣ ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΠΕ” και διακριτικό τίτλο “ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ ΕΠΕ”, με έδρα

την Πάτρα, επί της οδού Κανελλοπούλου 53, κατόχου και διαχειρίστριας του παρόντος ιστοχώρου www.piaggiopap-parts.gr (εις το εξής PIAGGIOPAP-PARTS.gr/η εταιρεία μας/Εμείς/ παρόν ιστοχώρος).

ii) Ο πελάτης/ χρήστης του PIAGGIOPAP-PARTS.gr οφείλει να διαβάσει με προσοχή το παρόν και να βεβαιωθεί ότι συμφωνεί με τους κάτωθι γενικούς όρους, που ρυθμίζουν την περιήγηση, πρόσβαση και χρήση του παρόντος ιστοχώρου, καθώς η περαιτέρω χρήση, περιήγηση και είσοδος στον ιστοχώρο www.piaggiopap-parts.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας (e-shop), η χρήση των όποιων υπηρεσιών που διατίθενται μέσω αυτού, η πραγματοποίηση όποιας συναλλαγής μέσω αυτού συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών, με την επιφύλαξη παντός εν γένει νόμιμου δικαιώματος του πελάτη/χρήστη.

iii) Το PIAGGIOPAP-PARTS.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς το παρόν στο σύνολό του ή ως προς ορισμένους μόνο όρους του ανά πάσα στιγμή άνευ άλλου τινός και κάθε τροποποίηση είναι ισχυρή από τη δημοσίευσή της, δηλαδή την ανάρτησή της στον παρόντα ιστοχώρο. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η όποια τροποποίηση ή αλλαγή όρων δεν ισχύει για παραγγελίες, που ήδη έχει κάνει ο πελάτης/χρήστης.

iv) Οι όροι του παρόντος ενημερώθηκαν οριστικώς την 01/01/2017.

Α. Ορισμοί

· Ιστοχώρος/site: ο παρών διαδικτυακός τόπος www.piaggiopap-parts.gr ως σύνολο επιμέρους ιστοσελίδων.

· Αγοραστής: κάθε πελάτης/χρήστης που εκδηλώνει ενδιαφέρον προς αγορά για ένα προϊόν, που παρουσιάζεται στον ιστοχώρο και που προβαίνει στην παραγγελία/ηλεκτρονική αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος μέσω αντικαταβολής ή άλλου ρητώς αναγραφόμενου τρόπου πληρωμής.

· Εγγραφή: η αίτηση του πελάτη/χρήστη προς εμάς για τη δημιουργία ενός λογαριασμού στο PIAGGIOPAP-PARTS.gr.

Β. Υπηρεσίες ιστοχώρου/ Διαδικασία & Όροι Αγορών μέσω του e-shop

i) Ο ιστοχώρος www.piaggiopap-parts.gr είναι μια διαδικτυακή τοποθεσία μέσω της οποίας γίνεται η προώθηση, η έκθεση, η περιγραφή και

ανάλυση, η διαφήμιση και η πώληση προϊόντων της εταιρείας μας (e-shop).

ii) ΕΓΓΡΑΦΗ & ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ: Για την πρόσβαση και περιήγηση στον παρόντα ιστοχώρο δεν απαιτείται αρχικώς εγγραφή. Αυτό, όμως, καθίσταται απαραίτητο, προκειμένου ο πελάτης/χρήστης να εκδηλώσει ενδιαφέρον προς αγορά ενός προϊόντος (παραγγελία) και τελικώς να ολοκληρώσει τη συγκεκριμένη αγορά, επιλέγοντας τρόπο παραλαβής και πληρωμής. Με την εγγραφή του

πελάτη/χρήστη στον παρόντα ιστοχώρο, ήτοι τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας με τα υποχρεωτικά πεδία (e-mail, ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη, κωδικός κ.λ.π.), εκείνος αποκτά έναν ατομικό λογαριασμό, τον οποίο μπορεί να δει και να διαχειριστεί οποτεδήποτε.

Μπορούμε οποτεδήποτε και κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, άνευ άλλου τινός να απενεργοποιήσουμε ή να καταργήσουμε έναν

λογαριασμό πελάτη/χρήστη, εάν προκύψει κακόβουλη και κακόπιστη χρήση του παρόντος ιστοχώρου. Ρητώς απαγορεύεται η τήρηση

περισσότερων λογαριασμών/προφίλ για τον ίδιο πελάτη/χρήστη.

Για την είσοδο στο λογαριασμό/προφίλ εκάστου πελάτη/χρήστη απαιτείται έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), στην οποία

αποστέλλονται κι όλα τα ενημερωτικά μηνύματα/απαντήσεις εκ μέρους του PIAGGIOPAP-PARTS.gr και κωδικός πρόσβασης, τον οποίο εκείνος έχει

δηλώσει κατά την εγγραφή του. Η διαφύλαξη του απορρήτου του κωδικού πρόσβασης γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη/χρήστη. Σε περίπτωση υποκλοπής, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή απώλειας του άνω κωδικού ο πελάτης / χρήστης οφείλει

πάραυτα και με δική του ευθύνη κι επιμέλεια να μας ενημερώσει γραπτώς μέσω e-mail info@PIAGGIOPAP-PARTS.gr ή φαξ στο +302610454518.

Ε. Βιομηχανική & Πνευματική Ιδιοκτησία

Ο τίτλος του παρόντος ιστοχώρου www.piaggiopap-parts.gr καθώς κι όλα τα περιεχόμενα αυτού, συμπεριλαμβανομένων των σημάτων (εμπορικών και διακριτικών), λογοτύπων, κειμένων, εικαστικών σχεδίων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, ευρεσιτεχνιών, παρεχομένων υπηρεσιών, λογισμικού και οιασδήποτε βάσης δεδομένων, αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Ομοίως σε ό,τι αφορά τον σχεδιασμό, τις λειτουργίες, τις ρυθμίσεις και την παρουσίαση του παρόντος ιστοχώρου. Απαγορεύεται ρητώς εν όλω ή εν μέρει οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, ανάρτηση, μετάδοση, ανακοίνωση, αναδημοσίευση, διανομή, μεταφορά, downloading, παραποίηση, τροποποίηση, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου του ιστοχώρου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής έγκρισης και άδειας μας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Η εμφάνιση και παρουσίαση του ως άνω περιεχομένου στην ιστοσελίδα δεν δύναται καθ’ οιονδήποτε τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων.

Λογότυπα τρίτων, διακριτικοί τίτλοι και γνωρίσματα τρίτων, εμπορικά σήματα και σήματα φήμης τρίτων, έργα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα ιστοχώρο, έχουν τεθεί καλόπιστα και για ενημερωτικούς λόγους. Ευνόητο ότι θα αφαιρεθούν μετά από αίτημα των δικαιούχων τους.

ΣΤ. Περιορισμένη άδεια χρήσης

Χορηγούμε στους πελάτες/χρήστες του παρόντος ιστοχώρου, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, το μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του παρόντος ιστοχώρου και των περιεχομένων στοιχείων του. Η άδεια αυτή σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί μεταβίβαση οποιουδήποτε δικαιώματος αφορά τον ιστοχώρο, το περιεχόμενο και τα στοιχεία του και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς : α) ο πελάτης/χρήστης πρέπει να τηρεί όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τόσο δικά μας όσο και τρίτων, και β) ο πελάτης/χρήστης δεν δικαιούται να τροποποιεί τον παρόντα ιστοχώρο, το περιεχόμενο και τα στοιχεία του με κανένα τρόπο ή να αναπαράγει ή να παρουσιάζει δημοσίως, ή να διανέμει ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιεί τον ιστοχώρο και τα στοιχεία του για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με το παρόν.

Ζ. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του πελάτη/ χρήστη των υπηρεσιών του παρόντος ιστοχώρου υπόκειται στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως και το Νόμο 2774/1999) και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ). Σε κάθε περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των πελατών/χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Η χρήση/επίσκεψη στον παρόντα ιστοχώρο συνεπάγεται αποδοχή των όρων αυτών.

Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα (όνομα, e-mail, ταχ. διεύθυνση, τηλέφωνο κ.λ.π), που δηλώνει ο πελάτης/χρήστης οπουδήποτε στις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες του παρόντος ιστοχώρου, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές του

με την εταιρεία μας, την επικοινωνία και ενημέρωση των πελατών μας και τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών της εταιρείας

μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και

μόνο αρχές).

Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι του PIAGGIOPAP-PARTS.gr, που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των

δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με τη PIAGGIOPAP-PARTS.gr, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.  ποιαδήποτε απορία, αναφορά, ένσταση ή δήλωση, που σχετίζεται με αυτά τα θέματα, παρακαλούμε να αποσταλεί εγγράφως στο info@PIAGGIOPAP-PARTS.gr.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο πελάτης/χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η. Επιφύλαξη δικαιωμάτων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του παρόντος ιστοχώρου, καθώς και τους όρους χρήσης του  αρόντος συμφωνητικού άνευ άλλου τινός, οποτεδήποτε κριθεί αυτό αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, μόνο με την απλή ανακοίνωση και ανάρτηση της όποιας αλλαγής, προσθήκης, διαγραφής ή τροποποίησης στον παρόντα ιστοχώρο.

Θ. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δωσιδικία

i) Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Η κήρυξη ενός όρου ή διάταξης του

παρόντος ως παρανόμου, ανίσχυρου ή μη εκτελεστού ουδόλως σημαίνει την ακυρότητα ή τη μη εφαρμογή των υπολοίπων.

ii) Για κάθε διαφορά, που τυχόν προκύψει εκ της παρούσας σύμβασης, αρμόδια κατά τόπο ορίζονται τα Δικαστήρια της πόλεως των

Πατρών.

iii) Κάθε ένσταση, άρνηση, δήλωση ή αναφορά, που αφορά τους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης, την εταιρεία μας, τα προϊόντα και

τις υπηρεσίες της καθώς και τον παρόντα ιστοχώρο πρέπει να γίνεται εγγράφως και να μας αποστέλλεται ηλεκτρονικά info@PIAGGIOPAP-PARTS.gr ή

μέσω φαξ στο τηλ. +302610454518.